iHotel.ge nedir?
Rezervasyon ücretı var mı?
Niye otel rezervasyonumu iHotel.ge ile yapmalıyım?
Rezervasyon yapabilmem için belirli bir süre var mı?
Uçuşum gecikirse otelime ne olur?
Bir rezervasyon yaptırdığımda ne olur?
Onaylama ne kadar sürer?
Rezervasyon onayı için e-posta almazsam ne yapmalıyım?
Rezervasyonumu iptal ya da değiştirebilirmiyim?
Yeni IHOTEL web sitesinde otel iptal etme politikası nedir?
Hangi para birimi ile ödeme yapilir?
Döviz kurlarını nasıl hesaplıyorsunuz?
Rezervasyonumun garantilemek için hangi kartlar kabul edilir?
Sitenizdeki fiyatlar kişi başına mı yoksa oda başına mı?
Vergiler fiyata dahil mi?
Kahvaltı fiyata dahil mi?
Rezervasyonum için fatura yapılabilir mi?
Sitenizin güvenli olduğunu nasıl bilirim?
Havaalanı Transferi?Yeni Şartlar ve Koşullar
iHotel.ge nedir?
iHotel.ge Gürcistan'da konaklama rezervasyon sitesidir.
Rezervasyon ücretı var mı?
Hayır, iHotel.ge servisi tamamen ücretsizdir - sizden asla ücret alınmaz.
Niye otel rezervasyonumu iHotel.ge ile yapmalıyım?
iHotel.ge herhangi başka web sitelerinden bağımsız olarak çalışır. Büyük otel zincirlerinden, bağımsız otellere kadar her türlü konaklama sağlayıcıları ile çalışırız. iHotel.ge otellerden en iyi anlaşmaları alır, ve bunları müşterilerine ulaştırır. Müşterilerimiz:
24 saat online rezervasyon yaptırabilir
Kısa sürede kullanılabilir kontenjan onayını alabilir. Onay e-posta adresinize gönderilecektir.
iHotel.ge müşterilerinden asla rezervasyon ücreti almaz.
iHotel.ge sizden ücret almaz. Siz otele gittiğinizde ödeme yaparsınız.
Web sitesinde gördüğünüz fiyat ödeyeceğiniz fiyattır (Herhangi gizli ek ücretler olmadan).
Rezervasyon yapabilmem için belirli bir süre var mı?
Bir yıl öncesinden geliş tarihinizden 1 gün öncesine kadar rezervasyon yapma seçeneğiniz vardır.
iHotel.ge nedir?
iHotel.ge Gürcistan'da konaklama rezervasyon sitesidir.
Uçuşum gecikirse otelime ne olur?
Uçuşunuz gecikirse, otel rezervasyonu bilgileriniz ile derhal bizimle irtibata geçiniz ve biz de durumu açıklamak ve gerekirse rezervasyon bilgilerini değiştirmek için sizin adınıza otel ile irtibata geçeriz, otellerde iptal süresi içinde otelin ücret almamasını garanti edemeyiz, ancak ekibimiz size yardımcı olmak için yapabileceği her şeyi yapacaktır.
Bir rezervasyon yaptırdığımda ne olur?
Rezervasyon yaptırmak istediğiniz konaklama yerini seçip, geliş tarihinizi ve kalış sürenizi doğruladıktan sonra odanızı garantileyebilmek için kredi kartı bilgileri gibi bazı kişisel bilgilerinizi temin etmeniz istenecektir. Rezervasyonunuzu onayladıktan hemen sonra, rezervasyonunuz beklemede olur. Rezervasyon onay için otomatik olarak otele gönderilir. Otel rezervasyonunuzu onayladığında, e-posta adresinize rezervasyon onayı alırsınız. Bu işlemi en kısa sürede tamamlamak için elimizden geleni yapmaktayız.
Onaylama ne kadar sürer?
Rezervasyon onayı genellikle 10 dakikadan 6 saate kadar sürer. Bu prosedürün rezervasyonunuzu garantiye almak ve konaklamanızı rahat kılmak için yapıldığını unutmayınız.
Rezervasyonumu iptal ya da değiştirebilirmiyim?
Evet, ve otelin politikasına uygun olarak herhangi bir iptal veya değişiklik yapmanız durumunda sizden ücret alınmayacaktır.
Rezervasyon onayı için e-posta almazsam ne yapmalıyım?
Onay epostası almazsanız, iHotel.ge rezervasyon referans numarası ile aşağıdaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşın. Eğer rezervasyon referans numaranızı bulamazsanız, otel adı ile adınızı ve geliş tarihinizi bize verebilirsiniz, bizde rezervasyonunuzun onay e-postasını yeniden göndeririz.
Rezervasyonumu iptal ya da değiştirebilirmiyim?
Evet, ve otelin politikasına uygun olarak herhangi bir iptal veya değişiklik yapmanız durumunda sizden ücret alınmayacaktır.
Yeni IHOTEL web sitesinde otel iptal etme politikası nedir?
iHotel.ge sitesinde yer alan her otelin iptal etme politikası farklı olabilir, bu nedenle rezervasyon sırasında detayları kontrol ettiğinizden emin olun. Otellerin iptal politikasını otel ayrıntıları sayfasında ve rezervasyon onay e-postasında bulabilirsiniz.
Hangi para birimi ile ödeme yapilir?
Ödeme yapacağınız para birimi GEL (Gürcü Lari).
iHotel.ge sitesinde tanıtılan tüm fiyatlar oda başına bir geceliktir.
iHotel.ge sitesinde tanıtılan tüm fiyatlar oda başına bir geceliktir.
Vergiler fiyata dahil mi?
Aksi belirtilmediği sürece tüm vergi ve servis ücretleri fiyata dahildir.
Kahvaltı fiyata dahil mi?
Tüm oteller fiyatları dahilinde kahvaltı sunmazlar. Oteller arasında tüm fiyatlar, özellikle de sunulan fiyata nelerin dahil olduğu, büyük farklılıklar gösterebilir. Örneğin, sadece oda, yatak ve kahvaltı, akşam yemeği, yatak ve kahvaltı.
Her otel oda fiyatına nelerin dahil olduğunu açıkça belirtir. Otelin detaylar sayfasında, görüntülenen her oda tipi için ödenilen fiyata nelerin dahil olduğu belirtilir.
Rezervasyonum için fatura yapılabilir mi?
iHotel.ge sizden ödeme almadığı için yapılan rezervasyonlar için herhangi bir fatura vermez. Ancak rezervasyon ücretini tam olarak ödediğinizde - genellikle giriş veya çıkış yaptığınızda - otelden bir fatura talep edebilirsiniz.
Sitenizin güvenli olduğunu nasıl bilirim?
iHotel.ge üzerinden rezervasyon yaptığınızda, bilgileriniz son SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunur ve saklanır.
Havaalanı Transferi?Yeni Şartlar ve Koşullar
Şartlar ve Koşullar:
Tiflis Uluslararası Havaalanından otelinize gitmek için yer ayırtırken, bunlara dikkat ediniz:
-Varış günü olarak, Tiflis Uluslararası Havaalanına ineceğiniz günü seçin.
Şoför gelenler salonunun kapısında yolcuların adını taşıyan bir levha ile size bekliyor olacak.
Havayollarından kaynaklanan gecikmelerde, şoför ek bir ücret ödemeden sizi bekliyor olacak.
Otelinizden Tiflis Uluslararası Havaalanına gitmek için yer ayırtırken, bunlara dikkat ediniz:
Kalkış günü olarak, Tiflis Uluslararası Havaalanından kalkacağınız günü seçin.
Uçağın kalkış saatinden 2 saat önce şoför otel lobisinde sizi bekliyor olacak.
Havayollarından kaynaklanan gecikmelerde, lütfen şoför ile yeni bir vakit ayarlamak için kalkış saatinizden 5 saat önce size verilen cep numarası ile veya ihotel.ge ile irtibata geçiniz.
2-yönlü havaalanı ulaşımı için yer ayırtırken Tiflis Uluslararası Havaalanından otelinize veya otelden havaalanına, lütfen her biri için yukarıda verilen bilgilere dikkat ediniz.
İptal Politikası:
- Varıştan 12 saat önce iptal etme durumunda, iptal için herhangi bir cezai ücret tahsilatı yapılmaz.
- Rezervasyonunuzu kullanmamanız durumunda, tek yön taşıma ücreti alınır.
Ek Şartlar:
Müşteriler, havaalanı taşıma servisi için yer ayırtırken havayolları tarafından bildirilen uçağa giriş vaktine ve yönergelere dikkat etmelidirler.
Ne Tiflis Taşıma Şirketi (ihotel.ge’nin taşıma ortağı) ne de sözleşmeli veya alt-sözleşmeli şoförler bagaj kayıp veya hasar durumunda sorumlu değillerdir. Müşterilerin her zaman bagajlarının yüklendiğinden/indirildiğinden emin olmaları kendi sorumluluklarıdır.